CURSOS Y TALLERES

Capacitamos a los gerentes, ejecutivos y colaboradores, de nuestros clientes, para potenciar el desarrollo interno y las habilidades técnicas requeridas para la mantención de la Gestión de Procesos y Riesgos en la organización  

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Curso BPM: Gestión de Procesos de Negocio &
Taller de Modelamiento Visual de Procesos según BPMN 2.0
Este curso está orientado a Gerentes, Ejecutivos y Profesionales que valoran la importancia que tiene, en su organización, los procesos de negocio para responder a los nuevos desafios empresariales.
El programa introduce al alumno en los fundamentos y metodologías necesarias para realizar el levantamiento de un proceso, diseño y documentación, realizar un análisis y proponer propuestas de mejoras con un re-diseño del proceso.
Este curso considera un taller, mediante ejercicios prácticos, utilizando una herramienta de BPMN en el cual se aplican las conceptos BPM y las técnicas de notación estándar BPMN2.0 para la representación del modelamiento visual de procesos.
CONTENIDO
  • Fundamentos de la Gestión de Procesos de Negocio

  • Fases de la Gestión de Proceso
    • Levantamiento de procesos

    • Comprensión de procesos

    • Diseño de procesos (As Is)

    • Documentación y formalización de  procesos

    • Representación de modelamiento visual de proceso

    • Mejora continua de procesos

    • Rediseño de procesos (To Be)

  • Fundamentos de BPM

  • Ciclo de BPM

  • Estructura BPMN

  • Notación BPM
    • Elementos Básicos

    • Simbología y atributos de notación en detalle

    • Aplicación de la sintaxis y reglas para modelamiento visual BPMN

    • Ejercicios

  • Buenas prácticas

  • Ejercicios: caso práctico mediante la aplicación de una herramienta BPMN

  • Resumen y consideraciones finales
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Curso Gestión de Riesgos: Interpretación norma ISO 31000:2018 & Taller de Construcción Matriz de Riesgos 
Orientado a gerentes, ejecutivos y profesionales preocupados en la estabilidad financiera y operacional de su empresa. El curso ofrece una visión global del marco de referencia para la gestión de riesgos en las organizaciones, donde los participantes conseguirán las herramientas y conocimientos necesarios para abordar una adecuada gestión de los riesgos.
Este curso considera un taller, mediante ejercicios prácticos, utilizando una herramienta para la identificación y valoración inherente y residual de los posibles riesgos,  junto con la construción de la Matriz de Riesgos.
 
CONTENIDO
  • Introducción a la Gestión de Riesgos

  • Conceptos generales de la gestión de riesgos

  • Norma ISO 31000:2018

    • Principios de la Gestión de Riesgos

    • Marco de Referencia

    • Proceso de evaluación del Riesgo

    • Técnicas para la identificación y evaluación del riesgo

  • Principales riesgos empresariales

  • Etapas para la implementación de la Gestión de Riesgos

  • Ejercicios: Caso práctico

  • Resumen y consideraciones finales